Cliente
TUVISA es la empresa municipal que tiene la misión de gestionar el transporte de autobuses urbanos en Vitoria-Gasteiz.
Proyecto
Definir las matrices origen-destino de las líneas L1 y L8 de Tuvisa.
Objetivos
Realizar un estudio para obtener información sobre los usuarios que suben y bajan del autobús, con el fin de conocer las matrices origen-destino de las Líneas L1 y L8 de Tuvisa.
A partir de la información obtenida se ha definido las matrices por líneas y por expedición, así como perfiles de cargas, pudiéndose analizar los orígenes y destinos finales de los usuarios.
Servicio Ingartek
Problema
Tuvisa estaba analizando realizar una serie de cambios en dos de sus líneas, L1, y L8. Se trataba de dos líneas circulares con dos paradas de regulación, y se estaban valorando diversas alternativas de modificación. Para poder tomar una decisión, se hacía necesario un estudio de orígenes y destinos para saber dónde se suben y se bajan los usuarios.
Solución
Realización de encuestas a los usuarios y usuarias de las líneas de estudios, recogiéndose los puntos de origen y destino, así como las características de los usuarios, su valoración del servicio y de las características de viaje. A partir de estos datos, se han elaborado las matrices Origen-Destino, objeto del estudio.
Herramientas
Beneficios