Zendesk Adaptekin garraio-erabiltzaileen arreta kudeatzen laguntzen dugu, plataformen integrazioa eta eragiketen trazabilitatea errazten dituzten tresnak erabiltzearen bidez.
Zendesk Adapt komunikazio-tresna bat da, eta kanal anitzeko sistema baten bidez bezeroei azkarrago erantzuteko informazio guztia igortzen du. Beste IT sistema batzuekin osatzen da, eta txostenen eta metriken bidez produktibitatea eta eraginkortasuna errazten dizkigu. Zendesk Adaptekin bezeroekin eta hornitzaileekin duzun harremana indartu ahal izango duzu, eta bezeroari emandako zerbitzuaren barne-baliabideak optimizatu. Tresna malgua da, eta operadore edo administrazio bakoitzaren beharretara egokitzeko aukera ematen du.
Jasotako erreklamazioei erantzuteko denbora % 70 murriztea.
Egindako eragiketa guztien trazabilitatea.
Garraio publikoko erabiltzaileen asebetetzea areagotzea
Organizazio, marka, konpainia, erakunde eta abarrek merkatuetan duten posizionamendu “ona” oso lotuta dago eskaintzen dituzten p...
